今天兔兔给大家讲一下引流客户的众多模式中,其中裂变拓客的一种。
裂变一般情况下,主要是以拉新客做引流为主要目的,在此过程中一般以利益为诱饵来吸引用户的加入,并不会牵扯到转化成交环节。
当然,通过裂变让美容院的客户变得足够多的时候,做一次场景化的成交,也是其最终目的。
首先我们来套用我们当下最主流的微信裂变方式,我们会发现其主要分几步:
第一步:看到(在朋友圈或者群里)
第二步:加入(群或者微信公众号)
第三步:转发(在朋友圈或者群里)
大家可能会觉的,这种最后转发的概率太小了,100个人里面可能也没几个人转发——其实,裂变本来就是做小部分人群的事。
我们就以微信为例:
大部分人微信通讯录里面至少有200个左右的朋友。
200个可以看到,或许只有5个人对相关内容有兴趣。
5个人里面或许最终觉得很有兴趣,并愿意转发的只有1个人。
但只要这1个人转发了,就会又有200个人看到。
所以,确实不是一个大概率的转化;但按上面的数值,只要有0.5%的人最后转发,那么就可以无限制裂变下去。
首先裂变操作要抓住两点
第一点:用户看到之后愿意加入进来
第二点:用户想获取利益就必须转发
一、用户看到之后愿意加入进来
这一步主要就是看的就是文案、海报的设计等,是否有创意有吸引力了,能够几秒钟之内牢牢的抓住用户。
1. 宣传文字要复合内容传播的场景
2. 宣传图片必须突出主题、福利、二维码三个关键要素。
二、用户想获取利益就必须转发
除了内容本身如何刺激用户去转发之外,当我们需要用户转发的时候必须要用户能够接受,这就是裂变的关键要素了。
1.利益后置
简单的说,就是用户要获取利益必须先转发,通过管理人员审核之后才可以获取利益。
2. 利益后置且利他分享
由于很大一部分人会觉得:仅仅是为了自己的一点点利益,在朋友圈转发不妥当。
这个时候,我们让转发的人和被吸引人的人同时获取利益,就会打消转发者的心理顾虑——这也是满足了社交中的利他属性。
3. 利益后置且低概率的最大利益
我们做裂变,毕竟人数众多,送的利益再大也不会太大。
这个时候,我们可以采用低概率的最大利益。这个说的简单一点就是:利用人的赌博心态。送一个用户2元钱和送他一张彩票,给人的感觉完全不一样。
4. 利益后置且用户角色代入
当有时候我们无法用利益来满足用户,或者没有相关条件的时候,我们就要从用户角色代入这个方法入手。
简单说,就是:先让用户参与,然后给用户一个展现自己的场景,但前置条件是用户必须带新用户过来一起参与。
NOW现在行动!
做裂变,前置转发是一个必然条件,也就是我们并不是在引导用户做转发,而是要求用户必须做转发或转介绍,以上的这些只是通过技巧增强了用户的接受程度。
最后和大家说一下
每天都将会有不定时营销拓客文章为大家更新
希望大家能每天多多关注学习
为你的门店拓展客源,提高管理效率!
完
今天的分享到这里了
大家有什么拓客引流问题不懂的
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