教育培训套路深,提示家长“报班”需谨慎!

2016年4月，小昀的母亲吴女士和北京某文化传媒公司签订了《舞蹈培训学校会员协议》，约定小昀购买葫芦丝基础课程，总课次48节，小昀当即向文化传媒公司交纳了培训费用5700元。不料，2016年12月9日，文化传媒公司在未提前告知的情况下，突然停止经营并将经营场所内的设备和办公用品搬空。因多次联系文化传媒公司无果，，要求解除双方签订的协议，文化传媒公司退还剩余培训费。庭审中，小昀称，签约后他已经上了三十多节课，还剩下1200元。

与小昀情况类似的还有三十余名学员，，要求解除合同并退还培训费。案件审理过程中，，房屋已经由其他培训公司使用。

：双方所签订的《会员协议》系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，依法认定为合法有效，双方均应按照合同约定履行各自义务。合同签订后，原告依约向被告支付了培训费，被告理应按照合同约定的期限和方式向原告提供服务。现因被告停业，导致合同目的无法实现，双方之间所形成的合同关系应当予以解除。合同解除后，原告主张被告返还培训费，并无不当。关于具体数额，原告主张1200元，被告未能提供证据予以反驳，最终，。

近年来，因教育培训机构无故停业或者“跑路”引发纠纷的案件不断增多。由于教育培训机构多为预付费方式，一旦培训机构关闭，则家长一方会遭受很大损失。

对此，法官提示：家长在选择教育机构时，要学会“四看”，从而有效减少或规避风险。一看资质。作为家长，在选择培训机构时，一定要仔细查看和核实培训机构的经营资质,如营业执照、办学许可证等是否齐全。二看口碑。选择口碑好、经营时间长的机构。教育培训市场各类机构琳琅满目，能够在竞争中胜出并长时间经营的机构，必然拥有良好口碑。在合同履约过程中，如果出现纠纷，则此类机构更可能会诚信履行合同，诚信解决纠纷。三看规模。选择规模较大的连锁培训机构。连锁培训公司的分支机构较多，往往有较为完善的财务制度和管理制度，因资金链断裂或者其他原因导致停业或者跑路的可能性较小，即使个别培训点出现问题，也可以通过调整培训点或者退费的方式解决学员问题。四看场所。尽量选择经营场所正规的培训机构。一般来说，当培训机构租赁购物中心等大型场所时，购物中心基于风险考虑，会暂扣其一定数额的保证金。在培训机构发生停业风险的情况下，，更有利于保障学员的权益。

轩轩是一名初中生。轩轩妈妈在小区附近看到了北京某教育公司发的广告单，广告单上“重点高中不再是梦想”的广告语一下子吸引了轩轩妈妈，她赶紧到该公司进行咨询。教育公司的工作人员询问了轩轩的情况后，极力向轩轩妈妈推荐了一对一小班教学的方式，并说轩轩的成绩再加上老师的精心培训，轩轩考上某重点高中肯定没有问题。轩轩妈妈当即为轩轩报了培训班，并交纳了费用15万元，轩轩中考前夕，轩轩除了在学校学习的时间，大部分时间都在该教育公司上课。但最后轩轩考上的高中，并非是理想的重点中学。，认为该公司的补习数量没有达到合同约定，质量上也没有兑现其招生时的承诺，导致轩轩成绩没有提高，中考时并没有考取理想的重点高中，合同目的没有实现，要求解除教育培训合同并退还全部学费。

被告北京某教育公司辩称，当时招生时并未作出能让轩轩考上某重点高中的承诺，且中考成绩受多方面因素的影响，不能将所有的原因都归结于教育公司。另外，公司给轩轩上了600多节课，已经完成了合同约定的义务。

，并向双方释明法律风险，最终引导双方当事人达成了调解。

目前教育培训机构为了招揽生源，往往会夸大其词，在广告语中使用“第一”、“龙头”等字眼，并作出很多不切实际的口头承诺，例如“保过”“包过”等，但在合同履行中，往往难以达到最初的承诺。

在此，法官提示教育培训机构不要虚假宣传。根据我国《反不正当竞争法》的规定，对于虚假宣传的行为不仅工商管理部门会根据法规处罚，而且培训机构在未能履行招生广告和简章的承诺时，学生据此要求退费的，培训机构应当全额退还。

另外，，不要盲目相信广告宣传，别让望子成龙的急切心理被培训机构所利用。在签订合同时，注重合同条款的解读，对于模棱两可的语言，诸如“包拿某证”“包过”等词语，要让培训机构予以明确说明，必要时进行书面备注，将重要的承诺写入合同，不轻信口头承诺。